¿Cómo solicitar tu factura?
En hrcaps queremos facilitar tu proceso contable. Para solicitar la factura de tu compra, por favor sigue estas instrucciones:
1. Requisitos para facturar
- Contar con tu número de pedido (lo encontrarás en tu correo de confirmación).
- Tener a la mano tu Constancia de Situación Fiscal actualizada.
- La solicitud debe realizarse dentro del mismo mes en que se realizó la compra.
2. Envío de datos
Envía un correo electrónico a facturacion@hrcaps.org con el asunto: Solicitud de Factura – Pedido #[Número de pedido], incluyendo la siguiente información:
- RFC
- Razón Social
- Código Postal del domicilio fiscal
- Régimen Fiscal
- Uso de CFDI (ej. Gastos en general, Adquisición de mercancías)
- Forma de pago (ej. Tarjeta de crédito, Transferencia, PayPal)
3. Tiempo de entrega
Una vez recibida tu información, procesaremos tu factura y te la enviaremos en formato XML y PDF a tu correo electrónico en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
Nota: Asegúrate de que todos los datos sean correctos, ya que una vez emitida la factura no es posible realizar cancelaciones o modificaciones.
